El cliente es un grupo de personas diverso: mecánicos con formación técnica en el área de reparación y mantenimiento automotriz, y agentes con amplia experiencia en administración y servicio al cliente en agencias automotrices en el segmento premium del mercado.
Este grupo cuenta con la confianza de su clientela habitual, pero aprovechando un cambio de ubicación en la zona del centro de San Pedro Garza García, aspiraban a un cambio de imagen para atraer una clientela nueva y para reflejar nuevas prácticas y cultura de trabajo.

El afán por modernizar la empresa no implica caer en modas pasajeras. El nivel de familiaridad con el que los clientes conocen a sus mecánicos de cabecera no habría de ser borrado por nombres confusos, anglicismos o slogans carentes de un real significado.
Así, el nuevo nombre del taller hace referencia a su nueva localización, en el vibrante centro urbano de San Pedro, muy cercano a la avenida Alfonso Reyes, al pie de la Sierra Madre como contexto inmediato, y a tan solo 3 minutos de distancia de la Universidad de Monterrey.
La "M" de la Sierra Madre (característica en el paisaje desde el ámbito del Valle de San Pedro) es el elemento protagónico como pictograma en el logotipo. Los colores designados, en azul profundo y gris denotan tonos habituales en el ámbito de un taller mecánico, como la ropa de trabajo, los metales, las herramientas.
La imagen proyectada es de sencillez, sobriedad, y la elegancia propia del orgullo del oficio: la cultura de trabajo tradicional en Monterrey.

Visite el sitio de internet www.tallersierramadre.com.